Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Fridrich Media Ltd (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Advertiser“ oder „Kunde“) im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform fridrich-media.com.

1.2

fridrich-media.com ist ein Produkt der Fridrich Media Ltd und bietet performancebasiertes E-Mail-Marketing auf CPC-, CPM- und TKP-Basis an.

1.3

Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (B2B). Verträge mit Verbrauchern sind ausgeschlossen.

1.4

Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen von fridrich-media.com

2.1

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich des performancebasierten E-Mail-Marketings, insbesondere:

• Cost-per-Click (CPC)
• Cost-per-Mille (CPM)
• Tausender-Kontakt-Preis (TKP)
• Kampagnenplanung, Versand und Reporting

2.2

Der Versand der Kampagnen erfolgt ausschließlich über die Systeme und Verteiler von fridrich-media.com.
Ein Versand über Systeme des Advertisers findet nicht statt.

2.3

Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern ausschließlich die ordnungsgemäße Durchführung der vereinbarten Leistung gemäß Buchung.

3. Verantwortung für Inhalte

3.1

Der Advertiser stellt dem Anbieter sämtliche für die Kampagne notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Links, Tracking-Pixel etc.) rechtzeitig zur Verfügung.

3.2

Der Advertiser versichert, dass die bereitgestellten Inhalte:

• keine geltenden Gesetze verletzen,
• keine Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) verletzen,
• nicht irreführend, rechtswidrig oder sittenwidrig sind.

3.3

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder anzupassen, wenn diese gegen gesetzliche Vorgaben, Branchenstandards oder interne Richtlinien verstoßen.

4. Abrechnung, Preise und Zahlungsbedingungen

4.1

Die Abrechnung erfolgt gemäß dem jeweils vereinbarten CPC-, CPM- oder TKP-Modell.

4.2

Grundsatz: Vorkasse
Alle Kampagnen sind vor Kampagnenstart vollständig zu bezahlen. Erst nach Zahlungseingang beginnt die Leistungserbringung.

4.3

Sofern nicht anders vereinbart, gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise.

4.4

Ein Anspruch auf Durchführung der Kampagne besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Tracking, Reporting und Abrechnungsgrundlage

5.1

Die Erfolgsmessung erfolgt primär über das interne Tracking- und Reporting-System von fridrich-media.com.

5.2

Zusätzlich können externe Tracking-Technologien eingesetzt werden, insbesondere:

• Google Analytics
• Conversion- und Tracking-Pixel
• vergleichbare Analyse- und Messsysteme

5.3

Maßgeblich für Abrechnung und Leistungserbringung sind ausschließlich die Messdaten von fridrich-media.com.
Abweichende Messergebnisse externer Systeme begründen keinen Anspruch auf Nachberechnung oder Rückerstattung.

6. Datenschutz und DSGVO

6.1

Alle vom Anbieter genutzten E-Mail-Verteiler basieren auf DSGVO-konformen Double-Opt-In-Verfahren.

6.2

Der Anbieter ist für den Versand, die Datenverarbeitung und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben verantwortlich.

6.3

Der Advertiser erhält keinen Zugriff auf personenbezogene Daten der Empfänger.

6.4

Weitere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung von fridrich-media.com zu entnehmen.

7. Keine Rückerstattung / Stornierung

7.1

Nach vollständiger oder teilweiser Auslieferung einer Kampagne besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Gutschrift oder Nachholung.

7.2

Dies gilt insbesondere bei:

• Nichterreichen subjektiver Erwartungen,
• abweichenden Conversion-Raten,
• abweichenden Ergebnissen externer Tracking-Systeme.

8. Haftung

8.1

Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem verhalten beruhen.

8.2

Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

8.3

Die Haftung ist der Höhe nach auf den vom Advertiser für die jeweilige Kampagne gezahlten Betrag begrenzt.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

9.1

Einzelkampagnen enden automatisch mit vollständiger Leistungserbringung.

9.2

Dauerhafte Geschäftsbeziehungen können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9.3

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Vertraulichkeit

10.1

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten.

10.2

Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus.

11. Schlussbestimmungen

11.1

Es gilt das Recht des Staates, in dem die Fridrich Media Ltd ihren Sitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

11.3

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.